Améliorez votre ville avec la moitié de l'effort

Nous avons 3 produits principaux que vous pouvez utiliser pour améliorer vos opérations quotidiennes et mieux servir votre communauté dans votre ville : L'application SOSAFE, le portail SOSAFE et SOSAFE GO. La plupart de nos clients commencent par ces trois produits, mais certains d'entre eux préfèrent commencer par SOSAFE Portal et SOSAFE GO.

SOSAFE Portal 👉 pour votre organisation (pour enregistrer les problèmes, assigner des tâches, automatiser les flux de travail et plus encore).
SOSAFE GO 👉 pour vous et votre équipe (opérations sur le terrain, travail d'équipe décentralisé, rapports et plus encore).
SOSAFE app 👉 pour vos citoyens (permet à vos citoyens et voisins de vous signaler les problèmes que vous souhaitez).

Oui, c'est possible. Si vous estimez que votre ville ne dispose pas de ressources ou de capacités suffisantes pour faire face aux demandes des citoyens, vous pouvez toujours utiliser le portail SOSAFE comme outil de gestion pour l'enregistrement et SOSAFE GO pour aider votre équipe à travailler plus efficacement au quotidien.

Non. En fait, cela peut vous faire gagner du temps et des ressources en automatisant les flux de travail et en vous évitant d'utiliser plusieurs plateformes pour effectuer vos tâches quotidiennes. Vous pouvez parfois avoir l'impression que vous disposerez d'un "nouveau canal pour les plaintes", mais ce n'est pas vrai. Vous n'avez pas besoin de répondre aux rapports SOSAFE app de votre communauté si vous ne le souhaitez pas et si vous vous sentez déjà submergé par les demandes qui vous parviennent par téléphone, par courrier électronique, sur votre site web et dans les médias sociaux. Vous pouvez faire passer vos canaux existants par le portail SOSAFE afin de pouvoir y répondre plus rapidement via notre plateforme. L'application SOSAFE vous permet également de répondre plus facilement aux besoins et aux exigences de votre communauté (c'est aussi plus facile pour elle !).

L'application SOSAFE prend en charge la création de rapports hors ligne et envoie ces rapports au portail SOSAFE dès que l'application retrouve une connexion Internet. Un moyen rapide de savoir si l'application SOSAFE fonctionnera dans un lieu spécifique est de la comparer à d'autres applications que vous utilisez peut-être déjà, comme WhatsApp ou Gmail. Si ces applications fonctionnent à cet endroit, SOSAFE devrait également fonctionner.

Nous facturons une redevance mensuelle qui dépend de la taille de la population de votre ville. Il existe également une version gratuite de SOSAFE for Cities que vous pouvez commencer à utiliser dès aujourd'hui. Pour en savoir plus, contactez-nous à l'adresse cities@sosafeapp.com.

Non, nous ne vous facturons pas la mise en œuvre de nos produits. Ce sont des solutions prêtes à l'emploi.

En moyenne, 1 jour. Si nous disposons de toutes les informations nécessaires, moins de 2 heures, mais normalement cela s'étend à 1 jour.

Oui. Nous avons conçu nos produits pour qu'ils soient flexibles et que vous puissiez les adapter à vos besoins. Qu'il s'agisse de choisir vos types de rapports, de mettre en place des clôtures géographiques pour la réception des rapports, de créer des étiquettes multiples (pour une meilleure classification des problèmes), et plus encore ; ou de sélectionner les problèmes sur lesquels vous voulez que votre communauté vous informe (si vous voulez même qu'elle vous informe sur les problèmes de la ville). Si vous avez besoin d'une exigence plus spécifique, nous pouvons évaluer son développement, ce qui peut entraîner des frais supplémentaires.